070-3818-3688
お客様からよくいただくご質問を紹介いたします。
こちらのページをご覧いただいても解決しなかった不明点やご不安なことがあれば、お電話・LINEからお気軽にお問合せください。
出張料金はいくらですか？
出張料金は無料です。
利用可能な支払い方法を教えてください
現金・PayPay・LINE Pay・d払い・auPAYでのお支払いが可能です。
修理料金の見積もりだけお願いすることはできますか？
見積もりのみご依頼いただくことも可能ですが、その場合は出張費のご負担をお願いしております。
出張してもらったその場所で修理できますか？
基本的には出張させていただいた場所で修理いたします。
部品の取り寄せが必要な場合や、修理に時間がかかる場合は営業所へ持ち帰っての修理となっております。
その場合でも、修理させていただいた自転車はご指定の場所へお持ちいたしますので、ご安心ください。
電動自転車も修理できますか？
人の力で漕いで進む自転車であれば対応可能です。
修理にどれくらい時間がかかりますか？
30分から１時間で修理が終わるケースが多いです。
ただ、車種や症状によって前後するため、正確な時間が知りたい方はお問合せください。
修理の間は立ち会う必要がありますか？
修理の前後のみ、お立ち合いいただくだけで大丈夫です。
修理内容のご説明と修理料金のお支払いのタイミングだけ、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
自転車点検も出張できますか？
もちろん可能です。
定期点検や春の乗り始め点検も承っております。
冬の間、乗っていなかった自転車も見てもらえますか？
はい、春の乗り始め点検や長期保管後の点検も承っております。
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パンクやチェーンの外れ、ブレーキの不調はもちろん、「ちょっと調子が悪いかも」というぐらいでも、お気軽にお問合せ・ご相談ください。
自転車は日常生活に欠かせない移動手段だからこそ、迅速に駆けつけてその場で修理し、すぐに安心して乗り始められるようにしたいと考えています。
「これくらいで呼んでいいのかな?」と思わずに、まずは LINE かお電話からお問合せください。 あなたからのご連絡を心よりお待ちしております。
※1. 緊急性の高い場合のみ、定休日でも対応いたします。
※2. 冬季（12月1日〜2月末） 営業時間 9:00 〜 17:00（電話受付19時まで）/定休日：日曜日
※3. 冬季の営業時間は、天候・積雪状況・日照時間により変動する場合があります。
