代表プロフィール

経歴

名古屋にて20年間、工場設備の機械整備に従事。機械の点検・修理・メンテナンスに携わり、幅広い整備技術を習得。
その後、札幌に拠点を移し、車の出張タイヤ交換サービスを開始。お客様のもとへ直接出向き、迅速かつ丁寧な対応を積み重ねる。
あわせて除雪機整備（3年）・自転車修理（1年）にも従事し、機械整備全般にわたる知識と技術をさらに深める。
現在も出張タイヤ交換および除雪機整備を継続して手がけている。

自転車出張修理専門店を始めたきっかけと想い

これまで長年にわたり、機械整備や出張サービスに携わる中で「困っている人の場所へ直接駆けつけて問題を解決すること」の大切さを実感してきました。

独立前に札幌の自転車修理店で働いていた時に、自転車のパンクや故障で困っているお客様がお店に持ち込めない事が思った以上に多いことが気づきました。
パンクしたママチャリを押して来られない子育て中のお母さん、電動アシスト自転車が重くて運べないお年寄りの方、通勤途中にチェーンが外れて途方に暮れているサラリーマンの方。

作業している中で、お客様から「パンク修理は今、2日ほどかかると言われた」「購入店以外の自転車は修理対応していない」といった声を耳にする機会も多かったんです。
「店舗へ持ち込めない方が多いなら、こちらから伺えばいい！」そんな想いから、札幌で出張自転車修理専門店「Cycle Rescue 札幌」を立ち上げました。

Cycle Rescue 札幌が目指していること

札幌で自転車トラブルに困ったとき、真っ先に思い出してもらえる「札幌で一番頼みやすい自転車修理屋さん」を目指しています。
そのためにも、ただ修理するだけでなく、安心して長く自転車に乗っていただけるよう、丁寧な説明と対応を心がけています。

お客様の「困った」に迅速に駆けつけ、その場で修理を行い、安心して日常に戻れる状態にする。
それで「すぐに来てくれて助かった」「頼れるところがあって安心した」と感じていただき、お客様から「ほんと助かった。ありがとう。」
と言っていただける瞬間が、私にとって何よりの喜びです。

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