札幌市厚別区のお客さまの声

札幌市厚別区のお客さまの声を紹介いたします。

呼んだらすぐ来てくれて本当に助かりました。

30代/女性

30代女性
自転車の種類ママチャリ
修理内容・パンク修理
・チューブ交換

ご利用前、どんなことにお困りでしたか?

買い物帰りにパンクして、子どもを連れたまま身動きが取れなくなりました。
自転車屋まで持っていく手段もなく、どうしようと思っていました。

不安に思っていたことはありましたか?

本当に来てくれるのか、料金が高くなるんじゃないかと心配でした。

連絡から修理完了まで、どのくらいかかりましたか?

1時間以内

印象に残ったことを教えてください

LINEしたらすぐ返信があって、40分ほどで来てくれました。
料金も事前に教えてもらった通りで追加料金も一切なく、安心してお願いできました。

30代女性

呼んだらすぐ来てくれて本当に助かりました。

40代/女性

40代女性
自転車の種類ママチャリ
修理内容・チューブ交換
・タイヤ交換

ご利用前、どんなことにお困りでしたか?

朝パンクに気づいて、近所の自転車屋に電話したら2日待ちと言われました。
毎日使う自転車なので困り果てていました。

不安に思っていたことはありましたか?

当日本当に来てくれるのか半信半疑でした。

連絡から修理完了まで、どのくらいかかりましたか?

3時間以内

印象に残ったことを教えてください

午前中に連絡して午後には来てくれました。タイヤの状態も丁寧に説明してくれて、交換が必要な理由もわかりやすかったです。
近所にこういうサービスがあって本当に助かりました。

40代女性

呼んだらすぐ来てくれて本当に助かりました。

70代/女性

70代女性
自転車の種類電動アシスト自転車
修理内容・チューブ交換
・空気圧調整

ご利用前、どんなことにお困りでしたか?

電動自転車がパンクしましたが重くて運べず、どこに頼めばいいかわかりませんでした。
息子にネットで探してもらいました。

不安に思っていたことはありましたか?

電動自転車でも対応してもらえるのか不安でした。

連絡から修理完了まで、どのくらいかかりましたか?

半日以内

印象に残ったことを教えてください

自宅の駐輪場まで来てくれて、作業中の説明もわかりやすかったです。
年寄りにも親切に対応していただき、とても安心しました。

70代女性

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パンクやチェーンの外れ、ブレーキの不調はもちろん、
「ちょっと調子が悪いかも」というぐらいでも、お気軽にお問合せ・ご相談ください。
自転車は日常生活に欠かせない移動手段だからこそ、
迅速に駆けつけてその場で修理し、すぐに安心して乗り始められるようにしたいと考えています。
「これくらいで呼んでいいのかな?」と思わずに、まずは LINE かお電話からお問合せください。 あなたからのご連絡を心よりお待ちしております。

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